Opublikowano:

Koszt i forma dostawy

Sklep internetowy LootQuest.pl umożliwia kilka opcji dostawy zamówienia:

  • PRZESYŁKA KURIERSKA
  • PACZKOMATY INPOST
  • ODBIÓR OSOBISTY

Przesyłka Kurierska

Wszystkie nasze przesyłki realizowane są przez firmę kurierską DHL lub Inpost

  • zamówienia poniżej 300 zł, 10zł wysyłka paczkomatowa, 15zł wysyłka kurierska, 20zł wysyłka kurierska pobraniowa
  • zamówienia powyżej 300 zł, darmowa wysyłka – paczkomat lub kurier (lub 20zł w przypadku przesyłki pobraniowej)

Odbiór Osobisty

Zamówienie można odebrać osobiście z lokalu stacjonarnego w Gdyni w następujących terminach:

  • Poniedziałki, 14.00 – 20.00
  • Wtorki, 14.00 – 20.00
  • Środy, 14.00 – 20.00
  • Czwartki, 14.00 – 20.00

Punkt odbioru:

LiveQuest
ul. Bema 10d
81-386 Gdynia


Pytania i odpowiedzi

Moja przesyłka się opóźnią. Co mogę zrobić?
Najprościej skontaktować się z firmą kurierską i podać numer przesyłki.
DHL Parcel pod numerem 42 6 345 345
lub sprawdzić status przesyłki on-line: Zlokalizuj paczkę

Można również interweniować w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr tel. (+48) 737-484-484

Czy kurier musi zadzwonić przed doręczeniem przesyłki?
Firma kurierska nie ma takiego obowiązku. W większości przypadków kurierzy jednak dzwonią do odbiorców przesyłek. Niestety nie możemy jednak tego zagwarantować.

W jakich godzinach zostanie dostarczona moje zamówienie przez kuriera?
Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.